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200万条老人信息撑起的净水器骗局:会销套路与公益诉讼落地

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浑浊的污水倒进机器,几秒钟就流出清澈的“好水”;讲师在台上声称,喝了这水身体就好,三高都不会再有。对浙江温州的孙阿姨来说,这套说辞曾让她心动,也让她最终花了近4000元,买回一台没用多久就出故障、再也找不到售后的净水器。看似神奇的净水产品背后,是一个专门盯着老年人“养老钱”的骗局。

酒店会议室里的会销现场

公园搭话、酒店会销:一步步把老人请进会场

孙阿姨回忆,事情的起点很平常。她在公园锻炼时,一名推销人员主动上前搭话,热情邀约她到附近酒店参加一款净水器的会销活动,还说到场就能领小礼品。一番劝说之下,孙阿姨动了心。

“会场基本上坐满了,现场很热闹,活动搞得蛮好。”孙阿姨说。会场上,一名自称“讲师”的男子把这款净水器吹得神乎其神,不仅净水效果出众,还宣称能够治疗“三高”等疾病。按照讲师的说法,现在的人为什么三高?都是环境不好、吃的水不好,经过他们这台机器,水质好,身体好,都不会三高了。

为了证明这套说辞,讲师和助理还在现场演示净水实验:浑浊的污水经过机器过滤,立刻变得清澈透亮。得知现场购买还能使用专属“优惠券”,孙阿姨最终掏了近4000元。

有同样遭遇的老人并不少。胡女士曾陪同母亲参加这款净水器的会销活动,现场工作人员催促老人下单的方式让她至今心有余悸。“左边一个男的,右边一个男的,赶紧拿发票让你签,赶紧签了名字就走,连拉带拽的。”胡女士说,母亲说先考虑一下,对方却说不行,赶紧签,“当时也挺害怕的,凶神恶煞的,我们不买也不行了。”

“神奇实验”被拆穿:改装机器、提前藏好干净水

转机出现在这个团伙又一次组织推介活动时。一名觉察出异常的市民向警方报案,民警赶到会销酒店现场查处。浙江省温州市永嘉县公安局民警金成杰回忆,到达现场后发现了大量实验仪器,在场老人反映,实验内容和宣传话术声称能够治病、治癌,还能治老年人的三高疾病,“我们觉得这可能触及了法律底线”。

这款号称能治疗多种疾病、净化污水的净水器,真实面目究竟如何?民警拆解实验装置后确认,这只是一款普通的净水器,不具备任何疗效,那些神奇的净水演示全是提前设计好的障眼法。

他们提前对机器进行了改装,在里面安装压力桶,提前装入矿泉水、纯净水等液体,直接从压力桶打出,就是一瓶干净的过滤水给群众看。他们还制造心理恐慌,告诉老年人本地自然饮用水污染严重、重金属超标,从而引出他们的净水器效果有多好。

换句话说,让老人们惊叹的“污水变清”,靠的不是净水技术,而是藏在机器里的另一桶干净水;让老人们担忧的水质问题,则是被人为放大的恐慌。

拆解开的净水器内部压力桶

200万余条个人信息:从海量名单里“筛”出老年人

办案人员发现,活动签到本上登记着大量老年人的手机号码。团伙除了雇人在街边拉人、电话邀约外,还非法获取200万余条公民个人信息,从中筛选出老年人,精准设局。

金成杰介绍,这些个人信息具有很明确的指向性和精确性,年龄段都分布在60到80岁之间的老年人。团伙的组织架构层次分明:老板勾结电器厂商内部人员和手机营业厅内部人员,形成提供公民个人信息和货源来源的支撑;下一级是各小组组长联合讲师,带领小组成员在各地开展会销虚假宣传;再下一级是各小组内部分为安装员、现场气氛烘托组、实验员和专职司机。

经查,这个犯罪团伙非法获取包含手机号、居住区域等内容的公民个人信息200万余条,并据此筛选中老年人群,以赠送礼品为诱饵电话邀约参会。他们用“伪科技”对产品进行虚假包装,并通过虚构专业身份、现场上演虚假实验等手段,将普通净水器吹嘘成高科技健康产品,极具欺骗性和误导性。

温州市人民检察院第六检察部检察官金翔翔指出,该团伙先是冒用正规企业名义开展净水器营销,继而在活动现场虚构讲师身份、虚假实验,谎称产品具有治疗功效,最后通过干预售价、发放虚假优惠券的假象,一步步诱导老年人购买产品。该团伙在金华、杭州、温州等多地流窜作案,受害范围非常广,社会危害性远大于普通的消费纠纷。

虚标价格制造“抢购”假象,刑事与公益诉讼双双落地

办案人员介绍,2023年10月至2025年3月,这个犯罪团伙在浙江多地以会销模式持续作案,通过虚标售价、发放虚假优惠券、限额销售等手段制造“抢购”假象,诱导老年人以3980元至4680元不等的价格,购买进购价不足千元的普通净水器,销售金额达900余万元,非法获利600余万元。

温州市永嘉县人民检察院第五检察部主任叶高洁表示,涉及的群体都是老年人,而且犯罪嫌疑人还将这些老年人的个人信息通过贩卖的形式传播出去,影响到了他们的信息安全问题。

2026年3月,检察机关以虚假广告罪、侵犯公民个人信息罪对李某等人提起公诉。金翔翔介绍,审查过程中发现本案已经侵犯了不特定消费者的消费权益,根据消费者权益保护法的相关规定,依托检察机关与消保委之间的协作机制,将本案线索移送给省消保委。2026年6月9日,浙江省消保委向温州市中级人民法院提起消费民事公益诉讼,温州市人民检察院依法支持起诉。

浙江省消费者权益保护委员会投诉与法务部主任李嘉认为,案件呈现出明显跨区域的流动作案,以及侵害众多不特定消费者合法权益的特征。这种会销加上伪科学的模式,不仅骗取了老年人的养老钱,更严重扰乱了市场秩序。

8月28日,经温州市中级人民法院主持调解,浙江省消保委与涉案的李某、王某、杨某三名被告达成调解协议,三人将共同支付公益诉讼损害赔偿金40万元,并在省级以上媒体向社会公众赔礼道歉。温州市中级人民法院民一庭副庭长孙晓琳表示,这笔费用会通过专款专用的方式支付到省消保委,用于公益维权相关的公益活动,刑事部分也已同步作出判决。

2026年10月,永嘉县人民法院判决三名被告人犯虚假广告罪、侵犯公民个人信息罪,数罪并罚,合并执行有期徒刑三年二个月至五年不等,并处罚金。目前判决已生效。

法院诉讼服务大厅窗口

写在最后

从公园里的一句搭话,到酒店会场上的“神奇实验”,再到签到本上密密麻麻的手机号,这条骗局链条上的每一环都指向同一个目标:老年人的信任和积蓄。案件已经判决,但留给老人和家属的提醒并未过时——面对上门邀约、免费礼品和包治百病的“高科技”宣传,多一分警惕,及时与家人商量或向有关部门核实,往往就能避开一个精心布置的局。